运作方式
从请求 到会话结束。
五个步骤，全程由您掌控。
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步骤 01
提交请求
在 WhatsApp 上联系我们，或填写表单。用一句话说明发生了什么，就很有帮助。
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步骤 02
商定支持方式
团队评估请求，并说明服务将如何进行以及商务条件。您同意之前，什么都不会开始。
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步骤 03
下载应用
技术人员提出要求时，到 suporte.t3i.site/baixar 下载 Suporte T3i。应用在 Windows 上运行，无需安装。
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步骤 04
授权连接
打开应用并请求帮助。您接受之后，技术人员才能看到您的屏幕。
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步骤 05
获得支持
您可以在屏幕上看到全过程。关闭应用，连接就结束。
两种访问方式
一次性或长期。 各有各的用处。
一次性服务
- 适合现在就需要帮助的人。
- 应用当场下载，无需安装。
- 每次会话都需要您的同意。
- 关闭应用，访问即结束。
长期访问
- 适合有合同的公司电脑。
- 由负责人授权后安装。
- 无需有人在电脑前，团队即可提供服务。
- 公司随时可以要求移除。
常见问题
常见疑问。 简短回答。
需要安装什么吗？
不需要。一次性服务的应用直接运行，无需安装。关闭后它就停止。
Mac 或手机能用吗？
目前，一次性服务的应用适用于 Windows 10 和 11。其他系统请先联系我们。
技术人员之后还能再访问吗？
一次性服务不能。每次会话都需要您的同意，关闭应用后访问即结束。
你们会录制我的屏幕吗？
不会。服务是实时进行的，屏幕不会被录制。只记录连接信息，如日期、时间和负责的技术人员。
要花多少钱？
取决于服务类型。开始之前，团队会告知条件。
断网了怎么办？
连接会中断。网络恢复后，重新打开应用并请求帮助即可。