服务

我们做什么。 通过屏幕,与您一起。

为个人和企业提供远程技术支持。每个请求在服务开始前都会先经过评估。

01

远程支持

技术人员经您授权后访问电脑,找出原因并着手解决,您可以在屏幕上全程查看。

示例
  • 卡顿和死机
  • 错误提示
  • Windows 更新
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02

电脑与系统

帮您把电脑调成您需要的样子:程序、设置和日常调整。

示例
  • 安装和设置程序
  • 打印机和外设
  • 电脑上的电子邮件账户
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03

网络与连接

分析电脑为什么连不上网,并进行可以远程完成的调整。远程支持要求电脑能够上网。

示例
  • Wi-Fi 和有线网络
  • 局域网共享
  • 电脑的网络设置
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04

企业支持

为您的团队提供支持,电脑按组管理,由公司授权访问。一切在方案中约定。

示例
  • 团队电脑集中在一个面板
  • 由公司授权访问
  • 服务内容在方案中约定
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05

按需支持

只需要帮一次忙?团队会评估您的请求,并按可安排的时间约定服务。

示例
  • 一个请求,一次服务
  • 时间与您商定
  • 开始前先谈好条件
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开始之前

每个请求都会评估。 事先全部说好。

团队会评估请求。服务范围、商务条件和时间,在服务开始前与您商定。

如果问题需要上门服务或更换零件,团队会告知并说明下一步。

联系我们

没找到您的情况? 告诉我们。

描述一下问题。团队会告诉您能否远程解决。

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